Надёжность уведомлений: что делать, если push не доходит

Сначала разбиваю путь на этапы и меряю каждый: сервер отправил, APNs или FCM принял, устройство получило (событие из расширения или обработчика), уведомление показано и открыто. Это сразу показывает, где теряем. Типичные причины: устаревшие токены, сборка с sandbox-окружением на проде, пользователь отключил разрешение или категорию, на Android агрессивное энергосбережение у некоторых производителей или устройства без сервисов Google. Архитектурный вывод: push это сигнал, а не транспорт данных. Сообщения всё равно синхронизируются при открытии приложения и через постоянное соединение, пока оно активно. Для Android добавляю резервные провайдеры через абстракцию, а метрики доставки вывожу на дашборд по платформам и версиям.