Ответ вслух Senior Дашборды и BI обновлено

Цифры не сходятся

Вопрос

Выручка в BI на 7% меньше, чем в отчёте финансистов. Как будете разбираться?

Попробуйте сами

Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.

Показать ответ и разбор

Коротко

Сначала сравниваю определения: учитываются ли возвраты, скидки, НДС, доставка. Затем даты: финансисты могут считать по дате оплаты, а BI по дате заказа, плюс часовые поясы на границе месяца.

Что должно прозвучать в ответе

  • Сверить определения: валовая или чистая, возвраты, скидки, НДС

  • Сверить даты: по оплате, заказу или доставке, часовые пояса

  • Сверить источники: клиентские события против биллинга

  • Найти расхождение на уровне конкретных дней и заказов

  • Исправить и зафиксировать единое определение

  • Добавить регулярную автоматическую сверку

Что могут спросить следом

  • Кто должен быть владельцем метрики выручки?
  • Что делать с историческими отчётами?

Разбор

Сначала сравниваю определения: учитываются ли возвраты, скидки, НДС, доставка. Затем даты: финансисты могут считать по дате оплаты, а BI по дате заказа, плюс часовые поясы на границе месяца. Потом источник: если BI берёт клиентские события, часть оплат теряется из-за блокировщиков. Сужаю расхождение до конкретных дней и заказов, сравнивая выгрузки построчно. Исправляю, фиксирую единое определение с владельцем и добавляю ежедневную автоматическую сверку с биллингом.

Ответьте сами, а не прочитайте

В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.

Термины по теме