Критичный баг за час до релиза
Вопрос
За час до запланированного релиза ты нашёл критичный баг: при оплате бонусами у части клиентов списывается больше бонусов, чем нужно. Бизнес хочет выпускать. Что делать?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Варианты ответа
- Заблокировать релиз своим решением: у тестировщика есть право вето
- Ничего не говорить до релиза, раз бизнес всё равно хочет выпускать
- Понизить серьёзность до Major и выпустить, а исправить хотфиксом
- Сразу сообщить команде и владельцу: масштаб, варианты; решает бизнесправильный ответ
Разбор
Задача тестировщика дать информацию и варианты (отложить релиз, выключить оплату бонусами флагом, выпустить с известным риском), а не принимать бизнес-решение единолично; решение принимает бизнес, и оно фиксируется. Хорошие варианты часто есть: выключить функцию фича-флагом, ограничить раскатку, подготовить хотфикс. Молчание или подгонка серьёзности под план это сокрытие риска, и это хуже любого решения. Право вето бывает в отдельных компаниях, но без разговора с бизнесом оно разрушает доверие.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.