Ответ вслух Senior ТЗ, ГОСТ 34 и документирование обновлено

Кейс: ТЗ для регионального портала услуг

Вопрос

Региональное ведомство заказывает портал записи на приём с интеграцией в ведомственную систему. Контракт по 44-ФЗ, приёмка по ТЗ. Как ты построишь работу над ТЗ?

Попробуйте сами

Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.

Показать ответ и разбор

Коротко

Начинаю с обследования: как сейчас записываются на приём, роли сотрудников, ведомственная система и её интерфейсы, нормативные акты, которые регулируют услугу.

Что должно прозвучать в ответе

  • Обследование объекта автоматизации: процессы, роли, существующие системы, нормативка

  • ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 с измеримыми требованиями и программой испытаний

  • Требования к ИБ и персональным данным, аттестация, хостинг в РФ

  • Интеграции: протоколы, форматы, ответственность сторон, тестовые стенды

  • Порядок приёмки и критерии, связанные с требованиями

  • Учёт изменений: частные ТЗ, дополнительные соглашения

Что могут спросить следом

  • Как сделать так, чтобы требования не трактовались по-разному при приёмке?
  • Что делать, если в ходе работ выяснилось, что требование ТЗ невыполнимо?

Разбор

Начинаю с обследования: как сейчас записываются на приём, роли сотрудников, ведомственная система и её интерфейсы, нормативные акты, которые регулируют услугу. По итогам пишу ТЗ по ГОСТ 34.602-2020, но каждое требование делаю проверяемым: с числами, сценариями и ссылкой на пункт программы и методики испытаний, иначе приёмка превратится в спор. Отдельно требования к защите информации и персональным данным, размещение в РФ, требования к аттестации, если она нужна. Для интеграции фиксирую протокол, форматы, кто предоставляет тестовый стенд и сроки. Приёмка по программе испытаний, где каждый тест ссылается на требования. Изменения в ходе контракта оформляются через частные ТЗ и дополнительные соглашения, иначе их нельзя принять.

Ответьте сами, а не прочитайте

В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.

Термины по теме