Ответ вслух Senior Работа с разработкой обновлено

Конфликт с разработкой

Вопрос

Фронтенд-лид регулярно упрощает ваши макеты без согласования, и в продукт попадают экраны без состояний ошибок. Как будете решать?

Попробуйте сами

Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.

Показать ответ и разбор

Коротко

Я бы не начинал с эскалации. Сначала разговор один на один: почему так происходит.

Что должно прозвучать в ответе

  • Сначала разговор один на один: понять причины (сроки, неясные макеты, нет компонентов)

  • Факты, а не обвинения: примеры и их влияние на пользователей

  • Договорённость о процессе: что можно менять без согласования, что нет

  • Улучшить свою часть: полные состояния, компоненты, раннее участие

  • Если не помогает, выносить на уровень команды или процесса

Что могут спросить следом

  • Что если лид прав и макеты были слишком сложными?
  • Как вы поймёте, что договорённость работает?

Разбор

Я бы не начинал с эскалации. Сначала разговор один на один: почему так происходит. Часто причина в сроках или в том, что в макете не было состояний и разработчик решал сам. Приношу факты: два экрана, где нет ошибок, и что из-за этого пошли обращения в поддержку. Договариваемся о правилах: что разработчик может упростить сам (например, анимацию), а что обсуждаем (сценарий, тексты, доступность). Со своей стороны делаю передачу полнее и зову его раньше. Через пару спринтов смотрю на результат на дизайн-ревью. Если не меняется, выношу на ретро как проблему процесса, а не человека.

Ответьте сами, а не прочитайте

В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.

Термины по теме