Выбор ответа Junior Бизнес-требования и ценность спрашивают часто обновлено
Цель по SMART
Вопрос
Какая цель соответствует критериям SMART?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: Поднять долю повторных покупок с 22% до 28% к 31 декабря за счёт лояльности. SMART: конкретно, измеримо, достижимо, связано со стратегией, ограничено сроком.
Варианты ответа
- Значительно улучшить лояльность клиентов в следующем году за счёт новой программы
- Поднять долю повторных покупок с 22% до 28% к 31 декабря за счёт лояльностиправильный ответ
- Стать лучшим магазином в регионе по отзывам и повторным покупкам клиентов
- Увеличить повторные покупки как можно сильнее в ближайшее время
Разбор
SMART: конкретно, измеримо, достижимо, связано со стратегией, ограничено сроком. Здесь есть метрика, базовая линия, цель и дата. «Значительно» и «как можно сильнее» неизмеримы, «лучшим в регионе» неконкретно и без срока.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.