Кто такой бизнес-аналитик
Вопрос
Расскажите, кто такой бизнес-аналитик и чем он полезен компании.
Попробуйте сами
Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.
Показать ответ и разбор
Коротко
Что должно прозвучать в ответе
БА помогает организации меняться: находит проблему или возможность и описывает нужное изменение
Отвечает на «зачем» и «что», а не на «как в системе»
Результат не обязательно софт: регламент, процесс, оргизменение
Работает со стейкхолдерами, процессами, требованиями и ценностью
Отличие от СА и продакта с примером
Что могут спросить следом
- Чем БА отличается от системного аналитика в вашей последней команде?
- Приведите пример, когда решением оказался не софт.
- Как вы показываете ценность своей работы?
Разбор
Бизнес-аналитик помогает компании меняться осмысленно. Он выясняет, какая проблема или возможность стоит за запросом, какие цели у бизнеса, кого затрагивает изменение и как понять, что оно удалось. Я отвечаю на вопросы «зачем» и «что»: какие процессы поменяются, какие бизнес-требования и требования стейкхолдеров. Как это реализовать в системе, описывает системный аналитик, а решения о продукте принимает продакт или заказчик. Результатом моей работы не всегда будет софт: однажды мы выяснили, что заявки терялись из-за отсутствия владельца процесса, и решили вопрос регламентом за две недели вместо доработки CRM на квартал. Польза БА в том, что деньги тратятся на то, что действительно приносит ценность.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.