Выбор ответа Junior Приоритизация бэклога обновлено
Kano: обязательное свойство
Вопрос
Возможность восстановить пароль в почтовом сервисе по модели Kano это...
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: Обязательное: наличие не радует, отсутствие злит. Восстановление пароля ожидают по умолчанию, это must-be.
Варианты ответа
- Восхищающее свойство: о нём не просят, но оно радует
- Линейное свойство: чем лучше, тем довольнее пользователь
- Обязательное: наличие не радует, отсутствие злитправильный ответ
- Безразличное свойство: им почти никто не пользуется
Разбор
Восстановление пароля ожидают по умолчанию, это must-be. Восхищающие свойства неожиданны и радуют. Линейные растут вместе с удовлетворённостью, как скорость. Безразличным оно не является: без него люди теряют доступ и злятся.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.
Термины по теме
Ещё по теме «Приоритизация бэклога»
- CD3
- Cost of Delay
- Фреймворк и назначение
- HiPPO
- Как вы приоритизируете
- ICE или RICE
- Процесс приоритизации
- Запрос от продаж