Выберите метрику
Вопрос
Вы продакт функции «избранное» в маркетплейсе. Какие метрики выберете и почему?
Попробуйте сами
Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.
Показать ответ и разбор
Коротко
Что должно прозвучать в ответе
Зачем функция: какую ценность даёт и какой бизнес-результат
Метрика использования: доля активных, добавивших товар в избранное
Метрика ценности: покупки из избранного, возвраты к товару
Связь с бизнесом: конверсия в покупку и частота у пользователей избранного
Защитные: не падает конверсия из карточки в корзину
Определения и период
Что могут спросить следом
- Как доказать, что избранное причина роста покупок, а не просто признак активных?
- Какая метрика будет главной?
Разбор
Избранное помогает вернуться к товару и купить позже, а бизнесу даёт повторные визиты и покупки. Использование: доля недельных активных, добавивших хоть один товар. Ценность: доля товаров из избранного, купленных за 30 дней, и число возвратов к избранному. Связь с бизнесом: частота покупок пользователей с избранным, но тут важно помнить, что активные люди и так покупают чаще, поэтому причинность проверяю экспериментом. Защитная: конверсия из карточки в корзину, чтобы избранное не стало местом, где товары откладывают навсегда. Главной беру покупки из избранного на пользователя за месяц.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.