Мощность на малом трафике
Вопрос
В B2B-продукте всего 2000 активных компаний в месяц. Как вы будете проводить эксперименты?
Попробуйте сами
Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.
Показать ответ и разбор
Коротко
Что должно прозвучать в ответе
Честно посчитать MDE для доступного трафика: часто он огромный
Метрики ближе к изменению и с меньшей дисперсией
Снижение дисперсии: CUPED, стратификация по размеру клиента
Более длинные тесты и смелые изменения с большим ожидаемым эффектом
Альтернативы: switchback, качественные исследования, поэтапный запуск с мониторингом
Не выдавать незначимые результаты за «эффекта нет»
Что могут спросить следом
- Как рандомизировать, если компании сильно разные по размеру?
- Когда вообще не стоит тестировать?
Разбор
Сначала считаю, какой MDE доступен: при 2000 компаниях он часто десятки процентов, и мелкие улучшения тестом не увидеть. Поэтому выбираю метрики ближе к изменению, например использование функции, а не выручку, и снижаю дисперсию: CUPED на доэкспериментальном поведении и стратификация по размеру клиента, чтобы крупные компании не оказались все в одной группе. Тестирую смелые изменения с большим ожидаемым эффектом и держу тесты дольше. Где тест невозможен, использую поэтапный запуск с мониторингом, качественные интервью и сравнение до и после с оговорками. И главное правило: незначимый результат на маленьком трафике это «не знаем», а не «не работает».
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.