Техпрогон
ВойтиНачать бесплатно
Выбор ответа Middle Роль системного аналитика обновлено

Баг или так задумано

Вопрос

Тестировщик завёл баг: при отмене заказа бонусы не возвращаются. В требованиях про бонусы при отмене ничего нет. Как правильно поступить аналитику?

Попробуйте сами

Выберите вариант, и откроется разбор.

Показать ответ и разбор

Коротко

Правильный ответ: Признать пробел, выяснить правило у бизнеса и дополнить спецификацию. Это пробел в требованиях: правило не определено.

Варианты ответа

  1. Отправить тестировщика к заказчику выяснять правило самому
  2. Попросить разработчика вернуть бонусы, а требования обновить потом
  3. Закрыть баг: раз в требованиях этого нет, всё работает как задумано
  4. Признать пробел, выяснить правило у бизнеса и дополнить спецификациюправильный ответ

Разбор

Это пробел в требованиях: правило не определено. Аналитик выясняет его у владельца бизнес-правила и фиксирует в спецификации, после чего задача идёт в работу. Закрыть баг формально значит оставить клиентов без бонусов. Делать без фиксации плохо: знание потеряется. Перекладывать на тестировщика не его зона.

Ответьте сами, а не прочитайте

В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.

Потренироваться бесплатно

Следующий вопрос

Кейс: курьер должен видеть адрес клиента

Урок по теме

Кто такой системный аналитик

Термины по теме

Трассировка требований

Ещё по теме «Роль системного аналитика»

Все вопросы модуля