Ответ вслух Junior Процесс и роль дизайнера спрашивают часто обновлено

Расскажите о своём процессе

Вопрос

Расскажите, как вы обычно работаете над задачей от постановки до запуска.

Попробуйте сами

Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.

Показать ответ и разбор

Коротко

Я начинаю с вопроса «зачем»: какую проблему решаем и как поймём, что решили. Смотрю аналитику и обращения в поддержку, говорю с продактом и разработкой про ограничения, при необходимости провожу несколько интервью.

Что должно прозвучать в ответе

  • Начинаю с понимания проблемы и цели бизнеса, а не с макета

  • Собираю данные: аналитика, исследования, ограничения, конкуренты

  • Формулирую проблему и критерий успеха

  • Генерирую варианты, проверяю на прототипах

  • Передаю в разработку с состояниями и проверяю реализацию

  • Смотрю на метрики после запуска и делаю выводы

Что могут спросить следом

  • Что делаете, если на исследование нет времени?
  • Когда вы последний раз отказались от своего решения и почему?
  • Как вы понимаете, что задача решена?

Разбор

Я начинаю с вопроса «зачем»: какую проблему решаем и как поймём, что решили. Смотрю аналитику и обращения в поддержку, говорю с продактом и разработкой про ограничения, при необходимости провожу несколько интервью. Дальше формулирую проблему и метрику успеха, рисую несколько вариантов на уровне вайрфреймов и выбираю с командой. Важные сценарии проверяю прототипом на 5 пользователях. В разработку отдаю макеты со всеми состояниями и участвую в приёмке. После запуска смотрю, сдвинулась ли метрика, и фиксирую выводы для следующих итераций. Процесс гибкий: на маленькую задачу не нужен полный цикл исследований.

Ответьте сами, а не прочитайте

В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.