Выбор ответа Junior UX-письмо и формы обновлено
Пустое состояние
Вопрос
Новый пользователь открыл раздел «Счета», счетов нет. Что показать?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: Короткое пояснение и главную кнопку «Выставить первый счёт». Пустое состояние это точка обучения и активации: объясняет назначение раздела и ведёт к первому действию.
Варианты ответа
- Пустую таблицу с заголовками колонок, чтобы была видна структура
- Текст «Нет данных» по центру экрана серым цветом
- Короткое пояснение и главную кнопку «Выставить первый счёт»правильный ответ
- Иллюстрацию без текста, чтобы не перегружать нового пользователя
Разбор
Пустое состояние это точка обучения и активации: объясняет назначение раздела и ведёт к первому действию. Пустая таблица и «Нет данных» выглядят как ошибка, иллюстрация без текста не говорит, что делать.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.