Выбор ответа Senior UX-письмо и формы обновлено
Тексты и метрики
Вопрос
Как senior-дизайнер доказывает, что изменение текстов на экране оплаты дало эффект?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: A/B-тест с выбранной метрикой (конверсия) и guardrail-метриками. Тексты влияют на поведение не меньше визуала, и проверяются так же: A/B на достаточной выборке, целевая метрика и защитные метрики.
Варианты ответа
- Опрос коллег и стейкхолдеров о том, какой текст им нравится больше
- A/B-тест с выбранной метрикой (конверсия) и guardrail-метрикамиправильный ответ
- Сравнение конверсии за неделю до и неделю после без контроля
- Проверка текста орфографическим словарём и редактором
Разбор
Тексты влияют на поведение не меньше визуала, и проверяются так же: A/B на достаточной выборке, целевая метрика и защитные метрики. Мнения коллег не про пользователей, сравнение до и после смешивает эффект с сезонностью и рекламой, орфография нужна, но не доказывает эффект.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.