STAR: влияние без полномочий
Вопрос
Расскажите, как вы добились изменения, на которое у вас не было полномочий.
Попробуйте сами
Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.
Показать ответ и разбор
Коротко
Что должно прозвучать в ответе
Ситуация и задача уложились в 2-3 фразы
Основная часть про свои действия от первого лица
Убеждал данными, прототипом или пилотом
Учёл интересы тех, кого нужно было убедить
Изменение доведено до результата, а не осталось идеей
Что могут спросить следом
- Кто был против и почему?
- Что бы вы делали, если бы пилот провалился?
- Как закрепили изменение?
Разбор
Пример для senior-фронтенда (вымышленный персонаж Ирина). S: «В компании четыре фронтенд-команды, у каждой свои кнопки и формы, дизайн расходился». T: «Я не руководила другими командами, но хотела общую библиотеку компонентов». A: «Посчитала, сколько времени каждая команда тратит на одинаковые компоненты: вышло около 15% задач. Показала цифры лидам и предложила пилот: мы выносим пять самых частых компонентов, а одна команда пробует их на новой фиче. Учла их опасение, что библиотека будет тормозить релизы: договорились о версионировании и быстром ревью с SLA два дня». R: «Через квартал библиотеку использовали три команды из четырёх, время на новые экраны сократилось примерно на четверть. Понял, что убеждают не идеи, а цифры и маленький пилот».
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.