Кейс: документ для занятого директора
Вопрос
Вы подготовили BRD на 40 страниц для проекта автоматизации закупок. Финансовый директор, который должен одобрить бюджет, говорит, что читать не будет. Как вы получите решение?
Попробуйте сами
Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.
Показать ответ и разбор
Коротко
Что должно прозвучать в ответе
Готовлю одностраничное резюме: проблема, решение, цифры, риски, что нужно от него
Выношу в начало главные цифры: затраты, эффект, срок окупаемости
Показываю варианты и последствия отказа
Предлагаю короткую встречу на 15 минут
BRD остаётся приложением для тех, кому нужны детали
Что могут спросить следом
- Что обязательно должно быть на этой странице?
- Как быть, если директор спросит то, чего нет в резюме?
Разбор
Директору не нужен BRD, ему нужно решение. Я готовлю одну страницу: какая проблема в цифрах, например сколько денег теряем на закупках без конкурентной процедуры; что предлагаем; сколько стоит, какой эффект и когда окупится; главные риски; варианты, включая «ничего не делать»; и что конкретно нужно от него: одобрить бюджет такой-то до такой даты. Прошу 15 минут, чтобы пройти по странице и ответить на вопросы. BRD остаётся приложением: если директор спросит детали, у меня есть ответ и ссылка на раздел. Это общий принцип: документ пишется для читателя, и для разных читателей нужны разные уровни.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.