Кейс: 30 хотелок к релизу
Вопрос
Команда мобильного приложения банка получила 30 запросов от пяти подразделений на следующий квартал, а сделать успеет примерно 8. Как вы организуете приоритизацию?
Попробуйте сами
Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.
Показать ответ и разбор
Коротко
Что должно прозвучать в ответе
Собираю все запросы в одно место с описанием цели и ожидаемого эффекта
Согласую критерии со спонсором: стратегическая цель, регуляторика, эффект, затраты
Отделяю обязательное (закон, регулятор, безопасность) от остального
Оцениваю остальное количественно (RICE или аналог) вместе с командой
Провожу сессию с подразделениями, показываю результат и цену
Фиксирую, что не вошло, и когда пересмотрим
Что могут спросить следом
- Как оценить Impact, если данных нет?
- Что делать с подразделением, все запросы которого не прошли?
- Как учесть зависимости между задачами?
Разбор
Сначала все 30 запросов в одном бэклоге в одном формате: какая проблема, для кого, какой эффект ожидаем и как проверим. Со спонсором согласую критерии: связь со стратегической целью квартала, обязательность по закону и требованиям регулятора, эффект на ключевые метрики, трудозатраты. Обязательное по закону и безопасности сразу идёт в план, без конкурса. Остальное оцениваю по RICE: охват из аналитики приложения, влияние по прошлым похожим запускам, уверенность честно ниже там, где данных нет, трудозатраты с командой. Затем общая сессия с подразделениями: показываю рейтинг, обсуждаем спорные места и зависимости. Что не вошло, записываю с причиной и датой пересмотра, чтобы подразделение видело, что его не забыли. Если чьи-то запросы не прошли совсем, предлагаю дешёвую альтернативу или обходной путь.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.