Выбор ответа Junior Приоритизация спрашивают часто обновлено
Обязательные свойства по Кано
Вопрос
К какой категории модели Кано относится возможность видеть баланс в банковском приложении?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: Обязательные: без неё недовольство, с ней не радует. Баланс в приложении все ожидают по умолчанию: без него клиенты возмутятся, а с ним не обрадуются.
Варианты ответа
- Привлекательные: наличие неожиданно радует клиента
- Одномерные: чем больше функции, тем выше довольство
- Обязательные: без неё недовольство, с ней не радуетправильный ответ
- Безразличные: никому из клиентов не важны
Разбор
Баланс в приложении все ожидают по умолчанию: без него клиенты возмутятся, а с ним не обрадуются. Привлекательные свойства неожиданны, одномерные масштабируются (скорость перевода), безразличные не влияют на удовлетворённость.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.