Кейс: онбординг для растущей команды
Вопрос
Команда за полгода вырастет с 5 до 12 человек. Как вы организуете онбординг, чтобы не утонуть?
Попробуйте сами
Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.
Показать ответ и разбор
Коротко
Что должно прозвучать в ответе
Стандартный план 30-60-90 и чек-лист первого дня для всех
Документация: как поднять окружение, архитектура, кто за что отвечает
Пул бадди и учёт их нагрузки в планировании
Набор первых задач, подготовленных заранее
Метрики онбординга и опрос новичков, улучшение по итогам
Учесть падение ёмкости команды при планировании сроков
Что могут спросить следом
- Как вы учтёте онбординг при планировании квартала?
- Что если несколько человек выйдут в одну неделю?
Разбор
Образцовый ответ: «Делаю онбординг продуктом. Есть чек-лист первого дня и шаблон плана 30-60-90, который руководитель адаптирует под человека. Документация поднимает окружение за день, а каждый новичок обязан поправить в ней то, на чём споткнулся. Выделяю 2-3 бадди и закладываю им 20% времени на два месяца, это видно в планировании. Держу пул небольших реальных задач для первых недель. Слежу за временем до первого деплоя и опрашиваю новичков через 30 и 90 дней. И честно говорю бизнесу: в ближайший квартал ёмкость команды вырастет не сразу, а сначала даже просядет».
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.