Удался ли запуск
Вопрос
Как вы через месяц поймёте, что запуск новой функции удался?
Попробуйте сами
Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.
Показать ответ и разбор
Коротко
Что должно прозвучать в ответе
Метрики успеха и целевые значения заданы до запуска
Охват: сколько увидели и попробовали
Использование: повторное использование, а не разовый клик
Влияние на целевую метрику продукта
Защитные метрики и качественная обратная связь
Решение: развивать, улучшать, убрать
Что могут спросить следом
- Что если фичей пользуются, а целевая метрика не изменилась?
- Как отделить эффект фичи от сезонности?
Разбор
Критерии задаю до запуска: например, 30% активных попробуют функцию за месяц, половина из них вернётся к ней повторно, а доля удержанных на второй неделе вырастет на 2 пункта. Через месяц смотрю воронку от «увидели» до «используют регулярно», влияние на целевую метрику через A/B или сравнение с контрольной группой, защитные метрики и отзывы поддержки. Если пробуют, но не возвращаются, проблема в ценности. Если не пробуют, проблема в обнаружении. Итог одно из трёх: развиваем, улучшаем по найденной проблеме или убираем.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.
Ещё по теме «Запуск и go-to-market»
- Аналитика до запуска
- GTM для B2B
- Закрытая бета
- Каналы на старте
- Инструменты запуска
- Состав GTM
- Удалить фичу
- PLG и SLG