Выбор ответа Junior Выручка, LTV и CAC обновлено

Смысл NRR больше 100%

Вопрос

Что означает NRR 120%?

Попробуйте сами

Выберите вариант, и откроется разбор.

Показать ответ и разбор

Коротко

Правильный ответ: Выручка от тех же клиентов выросла на 20%. NRR смотрит только на существующих клиентов: апгрейды и докупки перекрыли отток и даунгрейды.

Варианты ответа

  1. Число клиентов выросло на 20% за год
  2. Выручка от тех же клиентов выросла на 20%правильный ответ
  3. Новые продажи составили 20% выручки
  4. 20% клиентов ушли, а остальные докупили

Разбор

NRR смотрит только на существующих клиентов: апгрейды и докупки перекрыли отток и даунгрейды. Число клиентов и новые продажи в NRR не входят. 20% ушедших это отток клиентов, другая метрика.

Ответьте сами, а не прочитайте

В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.