Выбор ответа Middle Кризисы и конфликты спрашивают часто обновлено
Заказчик меняет требования
Вопрос
Заказчик каждую неделю меняет требования по устной договорённости на звонках. Что поможет больше всего?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: Фиксировать договорённости письменно и вести процесс изменений. Письменная фиксация и процесс изменений с оценкой влияния на сроки и бюджет делают последствия видимыми, и заказчик начинает выбирать осознанно.
Варианты ответа
- Не отвечать на звонки заказчика и общаться письмами
- Фиксировать договорённости письменно и вести процесс измененийправильный ответ
- Принимать все изменения, чтобы сохранить отношения с заказчиком
- Перестать показывать промежуточные результаты до релиза
Разбор
Письменная фиксация и процесс изменений с оценкой влияния на сроки и бюджет делают последствия видимыми, и заказчик начинает выбирать осознанно. Игнорирование звонков разрушит отношения. Принятие всего ведёт к срыву. Без демо изменения придут ещё позже и будут дороже.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.