Ответ вслух Middle Информационная архитектура и сценарии обновлено

Кейс: фильтры в каталоге

Вопрос

Спроектируйте фильтры для каталога смартфонов в маркетплейсе на мобильном и десктопе. Расскажите ход мысли.

Попробуйте сами

Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.

Показать ответ и разбор

Коротко

Сначала смотрю данные: какие фильтры применяют, по каким запросам ищут, где уходят. Для смартфонов это бренд, цена, память, размер экрана.

Что должно прозвучать в ответе

  • Выясняю по данным, какими фильтрами пользуются и что ищут в поиске

  • Отбираю и упорядочиваю фильтры по частоте, частые выношу быстрыми чипами

  • Решаю модель применения: сразу на десктопе, по кнопке «Показать N товаров» на мобильном

  • Показываю выбранные фильтры, сброс по одному и всех сразу

  • Продумываю пустой результат и счётчики, чтобы не уводить в ноль

  • Состояния загрузки и сохранение фильтров при возврате назад

Что могут спросить следом

  • Как поступить, если фильтров 40?
  • Что лучше для цены: слайдер или поля ввода?
  • Как проверите, что новый вариант лучше?

Разбор

Сначала смотрю данные: какие фильтры применяют, по каким запросам ищут, где уходят. Для смартфонов это бренд, цена, память, размер экрана. Самые частые выношу чипами над выдачей, остальные в панель, сгруппированные и упорядоченные по популярности, редкие свёрнуты. На десктопе фильтры применяются сразу, на мобильном открываются шторкой, и внизу кнопка «Показать 128 товаров» со счётчиком, чтобы человек не применил комбинацию с нулём результатов. Выбранные фильтры видны чипами с крестиками и есть «Сбросить всё». Для цены ставлю поля «от» и «до» плюс слайдер: в полях точнее. Пустой результат объясняет, какой фильтр убрать. При возврате с карточки товара фильтры и позиция прокрутки сохраняются. Проверяю на прототипе, затем A/B по конверсии в карточку и в покупку.

Ответьте сами, а не прочитайте

В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.