Карточка Middle UX-письмо и формы обновлено
Голос и тон
Вопрос
Чем голос продукта отличается от тона?
Попробуйте сами
Ответьте про себя или вслух, потом откройте ответ и сверьтесь.
Показать ответ и разбор
Коротко
Голос постоянен: характер бренда (например, дружелюбный и компетентный). Тон меняется по ситуации: в успехе можно легче, в ошибке с деньгами спокойно и серьёзно.
Ответ
Голос постоянен: характер бренда (например, дружелюбный и компетентный). Тон меняется по ситуации: в успехе можно легче, в ошибке с деньгами спокойно и серьёзно. Голос и правила обычно описывают в редполитике.
Разбор
Голос постоянен: характер бренда (например, дружелюбный и компетентный). Тон меняется по ситуации: в успехе можно легче, в ошибке с деньгами спокойно и серьёзно. Голос и правила обычно описывают в редполитике.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.