Фреймворк HEART: что это
Коротко
Фреймворк HEART: фреймворк Google для UX-метрик: Happiness, Engagement, Adoption, Retention, Task success. Для каждой категории задают цель, сигналы и метрики (Goals, Signals, Metrics).
Определение
Фреймворк Google для UX-метрик: Happiness, Engagement, Adoption, Retention, Task success. Для каждой категории задают цель, сигналы и метрики (Goals, Signals, Metrics).
Вопросы по теме с собеседований
Запомните, а не прочитайте
В тренажёре карточка вернётся, когда начнёт забываться. А билеты по Продуктовые метрики проверят, что термин понятен в деле.