Ответ вслух Junior North Star и дерево метрик обновлено

Разберите по AARRR

Вопрос

Разберите мобильное приложение для изучения языков по AARRR: какие метрики на каждом этапе?

Попробуйте сами

Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.

Показать ответ и разбор

Коротко

Привлечение: установки по каналам и стоимость установки. Активация: доля новичков, закончивших первый урок в день установки.

Что должно прозвучать в ответе

  • Acquisition: установки по каналам, стоимость установки

  • Activation: доля закончивших первый урок в первый день

  • Retention: доля вернувшихся на 1, 7, 30 день

  • Revenue: конверсия в подписку, ARPU

  • Referral: доля приглашающих, коэффициент виральности

  • Где искать слабое звено

Что могут спросить следом

  • Какой этап важнее всего на старте?
  • Как связаны активация и удержание?

Разбор

Привлечение: установки по каналам и стоимость установки. Активация: доля новичков, закончивших первый урок в день установки. Удержание: доли вернувшихся на 1, 7 и 30 день и доля уроков в неделю. Деньги: конверсия в подписку и ARPU. Рекомендации: доля пользователей, пригласивших друга, и сколько приглашённых установили приложение. Слабое звено ищу по долям между этапами, а на старте фокус на активации и удержании: без них привлечение сжигает деньги.

Ответьте сами, а не прочитайте

В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.