Выбор ответа Middle Выявление потребностей обновлено

Ограничение анализа документов

Вопрос

В чём главный риск, если строить требования только на анализе регламентов и инструкций?

Попробуйте сами

Выберите вариант, и откроется разбор.

Показать ответ и разбор

Коротко

Правильный ответ: Документы часто расходятся с тем, как работают на деле. Регламент описывает, как задумано, а люди работают с обходными путями и исключениями.

Варианты ответа

  1. Документы часто расходятся с тем, как работают на делеправильный ответ
  2. Регламенты слишком короткие, чтобы из них что-то извлечь
  3. Документы компании нельзя показывать аналитику по закону
  4. Анализ документов дольше любой другой техники выявления

Разбор

Регламент описывает, как задумано, а люди работают с обходными путями и исключениями. Поэтому документы дают базу и термины, но их сверяют с интервью и наблюдением. Объём документов, законный доступ и длительность здесь не главный риск.

Ответьте сами, а не прочитайте

В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.