Выбор ответа Junior 1:1 и обратная связь обновлено
Плохая формулировка обратной связи
Вопрос
Какая формулировка обратной связи хуже всего?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: «Ты всегда безответственно относишься к срокам». Обобщение «всегда» и оценка личности («безответственно») вызывают защиту и не дают понять, что менять.
Варианты ответа
- «Ты всегда безответственно относишься к срокам»правильный ответ
- «В задаче по оплате ты не предупредил о задержке, и мы узнали о ней в день релиза»
- «На ревью ты оставил подробные комментарии, и новичок быстро разобрался»
- «Вчера ты перебил продакта на демо, заказчик спросил меня, всё ли у нас в порядке»
Разбор
Обобщение «всегда» и оценка личности («безответственно») вызывают защиту и не дают понять, что менять. Остальные формулировки описывают конкретную ситуацию, поведение и последствия.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.