Выбор ответа Middle BPMN для системного аналитика обновлено

Эскалация по таймеру

Вопрос

Задача «Рассмотреть жалобу» должна быть выполнена за 24 часа, иначе жалоба уходит руководителю, а исполнитель её больше не рассматривает. Как показать?

Попробуйте сами

Выберите вариант, и откроется разбор.

Показать ответ и разбор

Коротко

Правильный ответ: Прерывающее граничное событие таймера на задаче. Граничный таймер срабатывает, пока задача выполняется.

Варианты ответа

  1. Непрерывающее граничное событие таймера на задаче
  2. Прерывающее граничное событие таймера на задачеправильный ответ
  3. Аннотация «24 часа» рядом с задачей исполнителя
  4. Промежуточное событие таймера сразу после задачи

Разбор

Граничный таймер срабатывает, пока задача выполняется. Прерывающий (сплошная граница) отменяет задачу и уводит процесс по своей ветке, это и нужно. Непрерывающий (пунктирная граница) запустил бы параллельную ветку, а задача осталась бы у исполнителя, например для напоминания. Таймер после задачи просто ждёт время. Аннотация не меняет поведение процесса.

Ответьте сами, а не прочитайте

В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.

Термины по теме