Кейс: страница тарифов
Вопрос
Спроектируйте страницу тарифов SaaS-сервиса с тремя платными тарифами и бесплатным. Как будете проверять результат?
Попробуйте сами
Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.
Показать ответ и разбор
Коротко
Что должно прозвучать в ответе
Сценарий: человек сравнивает и выбирает, ему нужны отличия, а не все 50 функций
Структура: карточки тарифов, рекомендуемый выделен, ключевые отличия, полная таблица ниже
Ясные цены: период, НДС, что будет после лимита, переключатель месяц и год
Ответы на страхи: отмена, возврат, FAQ, контакт
Метрики: переход в оплату по тарифам, доля годовой оплаты, обращения о ценах
A/B-тест вариантов с guardrail по возвратам
Что могут спросить следом
- Почему не показывать все функции в карточках?
- Этично ли выделять дорогой тариф?
Разбор
Сначала понимаю, кто приходит на страницу и что сравнивает: по интервью продаж и поддержки это обычно лимиты пользователей и пара ключевых функций. Наверху четыре карточки с ценой, для кого тариф и 4-5 главных отличий, рекомендуемый выделен по реальной популярности у похожих клиентов. Переключатель месяц и год показывает выгоду. Цена честная: период, НДС, что будет при превышении лимита. Полная таблица сравнения ниже для тех, кому нужно. Отдельно FAQ про отмену и возврат, это главные страхи. Результат меряю переходом в оплату по тарифам, средним чеком, долей годовой оплаты и обращениями о ценах, варианты сравниваю A/B с контролем возвратов.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.