Выбор ответа Junior Метрики дизайна и A/B обновлено
Успешность задачи
Вопрос
В юзабилити-тесте 8 участников, 6 выполнили задачу, 1 выполнил с подсказкой, 1 не справился. Как корректно сообщить результат?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: 6 из 8 сами, 1 с подсказкой, 1 нет; на такой выборке это ориентир. Выполнение с подсказкой обычно считают частичным или неуспехом, поэтому смешивать его с самостоятельным нельзя.
Варианты ответа
- 87.5% успешности: 7 из 8 участников выполнили задачу
- 75% пользователей сайта справятся с задачей самостоятельно
- 6 из 8 сами, 1 с подсказкой, 1 нет; на такой выборке это ориентирправильный ответ
- Задача выполнена большинством, значит, значимых проблем в сценарии нет
Разбор
Выполнение с подсказкой обычно считают частичным или неуспехом, поэтому смешивать его с самостоятельным нельзя. На 8 участниках процент обманчив: доверительный интервал очень широкий, поэтому честнее писать «6 из 8». Переносить долю на всех пользователей сайта нельзя, и «значимых проблем нет» противоречит данным.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.