Выбор ответа Junior Исследования спрашивают часто обновлено
Сколько пользователей для юзабилити-теста
Вопрос
Почему для качественного юзабилити-теста часто берут около пяти участников из одного сегмента?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: После пятерых новые участники в основном повторяют найденные проблемы. По модели Нильсена и Ландауэра пятеро участников находят большую часть заметных проблем, дальше отдача падает.
Варианты ответа
- Пять человек дают статистически значимый результат для одного сегмента
- После пятерых новые участники в основном повторяют найденные проблемыправильный ответ
- Так требует стандарт ISO 9241 для юзабилити-тестов с модератором
- Больше пяти участников нельзя наблюдать за один день в одной лаборатории
Разбор
По модели Нильсена и Ландауэра пятеро участников находят большую часть заметных проблем, дальше отдача падает. Поэтому выгоднее несколько маленьких итераций. Статистической значимости пять человек не дают: это качественный метод. ISO 9241 не задаёт число участников, а тесты обычно проводят по одному.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.