Кейс: бизнес хочет к дате, команда не успевает
Вопрос
Продакт пообещал клиенту запуск через месяц, а команда оценивает работу в два с половиной месяца. Ваши действия.
Попробуйте сами
Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.
Показать ответ и разбор
Коротко
Что должно прозвучать в ответе
Проверить оценку: декомпозиция, допущения, риски, что можно распараллелить
Выяснить у продакта, что клиенту действительно нужно к дате
Подготовить варианты: MVP к дате, полная версия позже, что отрезать
Обсудить с продактом и при необходимости с руководителем, решение принять вместе
Зафиксировать договорённость и показывать прогресс еженедельно
Договориться на будущее: срок клиенту называется после оценки
Что могут спросить следом
- А если клиент крупный и отказ невозможен?
- Добавите ли вы людей?
- Что если продакт пойдёт к вашему руководителю через голову?
Разбор
Образцовый ответ: «Сначала перепроверяю оценку с командой: разбиваем на части, ищем, что параллелится и что можно взять готовым. Если получается два месяца, а не два с половиной, это уже разговор. Иду к продакту понять, что клиенту реально нужно к дате: часто это одна ключевая функция или демо. Приношу варианты: к дате MVP без отчётов и интеграций, через шесть недель полная версия, или всё через два месяца. Решаем вместе, при необходимости с руководителем. Людей в горящий проект не добавляю. Фиксирую скоуп и показываю прогресс раз в неделю. И договариваюсь с продактом, что в следующий раз сроки клиенту называем после оценки».
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.