Ответ вслух Middle Кризисы и конфликты спрашивают часто обновлено

Разработчик срывает сроки

Вопрос

Опытный разработчик последние два месяца стабильно срывает сроки и стал раздражительным. Как вы поступите?

Попробуйте сами

Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.

Показать ответ и разбор

Коротко

Приглашаю на разговор один на один, говорю о фактах без оценок: последние четыре задачи заняли вдвое больше оценки, и мне кажется, что тебе сейчас непросто. Спрашиваю, что происходит.

Что должно прозвучать в ответе

  • Разговор один на один без обвинений, с фактами

  • Выяснить причины: перегрузка, интерес, личное, выгорание

  • Совместный план: изменение задач, поддержка, сроки

  • Контрольная точка через одну-две недели

  • Подключить руководителя или HR, если нужно

  • Конфиденциальность личного

Что могут спросить следом

  • Что если причина личная и он не хочет говорить?
  • Что делать, если план не сработал?

Разбор

Приглашаю на разговор один на один, говорю о фактах без оценок: последние четыре задачи заняли вдвое больше оценки, и мне кажется, что тебе сейчас непросто. Спрашиваю, что происходит. Причины бывают разными: перегруз дежурствами, потеря интереса, личные обстоятельства, выгорание. Вместе составляем план: снять часть задач, дать более интересную задачу, отпуск, помощь коллеги. Договариваемся о контрольной точке через неделю. Если проблема не решается или причина выходит за мои полномочия, подключаю его руководителя. Личное держу в тайне.

Ответьте сами, а не прочитайте

В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.