Выбор ответа Senior Информационная архитектура и сценарии обновлено
Глубина или ширина навигации
Вопрос
Каталог интернет-магазина: 2000 категорий. Что обычно работает лучше?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: Широкая и неглубокая иерархия с понятными названиями, плюс поиск и фильтры. Исследования навигации показывают, что умеренно широкие и неглубокие деревья обычно лучше глубоких: на каждом уровне есть риск ошибиться веткой, и ошибки множатся.
Варианты ответа
- Глубокая иерархия на 7-8 уровней, чтобы на каждом было не больше 5 пунктов
- Широкая и неглубокая иерархия с понятными названиями, плюс поиск и фильтрыправильный ответ
- Одна плоская страница со всеми 2000 категориями и алфавитным указателем
- Поиск с подсказками, без категорий и меню каталога
Разбор
Исследования навигации показывают, что умеренно широкие и неглубокие деревья обычно лучше глубоких: на каждом уровне есть риск ошибиться веткой, и ошибки множатся. Но плоский список из 2000 пунктов не просматривается. Поиск важен, но часть людей не знает, как назвать товар, им нужна навигация. Окончательно структуру проверяют tree testing.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.
Термины по теме
Ещё по теме «Информационная архитектура и сценарии»
- Открытая карточная сортировка
- Кейс: фильтры в каталоге
- Закон Фиттса на практике
- User flow
- Закон Хика
- Закон Якоба
- Законы UX
- Ментальная модель