Выбор ответа Junior Управление вверх и стейкхолдеры спрашивают часто обновлено

Плохие новости руководителю

Вопрос

Вы узнали, что ключевой интеграционный тест не проходит и запуск под угрозой. Когда и как сказать руководителю?

Попробуйте сами

Выберите вариант, и откроется разбор.

Показать ответ и разбор

Коротко

Правильный ответ: Сразу, сами, с фактами и вариантами действий. Главное правило управления вверх: никаких сюрпризов.

Варианты ответа

  1. Когда разберётесь до конца, чтобы прийти с решением
  2. На еженедельном статусе в пятницу
  3. Сразу, сами, с фактами и вариантами действийправильный ответ
  4. Не говорить, пока риск не станет фактом

Разбор

Главное правило управления вверх: никаких сюрпризов. Руководитель не должен узнавать о проблемах от других. Ждать полного решения можно слишком долго, а промежуточный статус с вариантами уже ценен.

Ответьте сами, а не прочитайте

В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.

Термины по теме