Выбор ответа Middle Инциденты, on-call и постмортемы обновлено
Хорошее действие из постмортема
Вопрос
Какое действие по итогам постмортема сформулировано правильно?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: «Линтер миграций в CI до 30 октября, владелец: Анна». Действие должно быть конкретным, проверяемым, с владельцем и сроком, и менять систему, а не призывать людей стараться.
Варианты ответа
- «Всем быть внимательнее при выкатке миграций базы данных»
- «Провести беседу с инженером, выкатившим миграцию»
- «Подумать над улучшением процесса ревью миграций в команде»
- «Линтер миграций в CI до 30 октября, владелец: Анна»правильный ответ
Разбор
Действие должно быть конкретным, проверяемым, с владельцем и сроком, и менять систему, а не призывать людей стараться. «Быть внимательнее» и «подумать» никто не выполнит, а беседа с инженером это поиск виноватого.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.
Ещё по теме «Инциденты, on-call и постмортемы»
- Blameless-постмортем
- Роль Incident Commander
- Объявлять ли инцидент
- Структура постмортема
- Роли в инциденте
- Что в раннбуке
- Считаем MTTA и MTTR
- Ограничение метода «пять почему»