Анализ конкурентов
Вопрос
Как вы анализируете конкурентов продукта?
Попробуйте сами
Ответьте вслух за 2 минуты, как на собесе. Потом сверьтесь с тезисами: что прозвучало, а что нет.
Показать ответ и разбор
Коротко
Что должно прозвучать в ответе
Конкуренты по работе, а не только прямые
Сравнение по ценности для сегментов, не по списку функций
Источники: продукт сам, отзывы, интервью с ушедшими
Позиционирование и ценообразование
Вывод: где мы отличаемся и что не копировать
Что могут спросить следом
- Стоит ли копировать фичу конкурента, если её просят клиенты?
- Как узнать, почему к нам пришли от конкурента?
Разбор
Начинаю с работы, которую решает продукт, и составляю список всех альтернатив, включая «ничего не делать» и таблицы. Для прямых конкурентов сам прохожу их путь, читаю отзывы и разговариваю с теми, кто перешёл к нам или ушёл от нас. Сравниваю не списки функций, а то, насколько хорошо каждый закрывает работу для конкретного сегмента, и как устроены цены. Итог: где у нас реальное отличие, что надо догнать до уровня «не хуже», а что копировать не стоит, потому что это не наша работа.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.
Термины по теме
Ещё по теме «JTBD, сегменты и персоны»
- Силы прогресса
- Четыре силы
- Что такое job в JTBD
- Формат job story
- JTBD
- JTBD на примере
- Исследование работ
- Урок молочного коктейля