Карточка Middle JTBD, сегменты и персоны обновлено
Четыре силы
Вопрос
Какие четыре силы определяют переход на новое решение в JTBD?
Попробуйте сами
Ответьте про себя или вслух, потом откройте ответ и сверьтесь.
Показать ответ и разбор
Коротко
Толчок (недовольство текущим) и притяжение нового тянут к смене. Тревога (риск нового) и привычка (инерция текущего) удерживают.
Ответ
Толчок (недовольство текущим) и притяжение нового тянут к смене. Тревога (риск нового) и привычка (инерция текущего) удерживают. Переход происходит, когда первые две сильнее.
Разбор
Толчок (недовольство текущим) и притяжение нового тянут к смене. Тревога (риск нового) и привычка (инерция текущего) удерживают. Переход происходит, когда первые две сильнее.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.
Термины по теме
Ещё по теме «JTBD, сегменты и персоны»
- Анализ конкурентов
- Конкуренты по работе
- Формат job story
- JTBD
- JTBD на примере
- Исследование работ
- Урок молочного коктейля
- Плохая персона