Техпрогон
ВойтиНачать бесплатно
По порядку Junior Сбор и выявление требований обновлено

Шаги интервью со стейкхолдером

Вопрос

Расставь шаги проведения интервью по порядку.

Попробуйте сами

Расставьте шаги по порядку стрелками.

  1. 1
    Пересказать услышанное своими словами
  2. 2
    Задать открытые вопросы о текущем процессе
  3. 3
    Разослать протокол с договорённостями и открытыми вопросами
  4. 4
    Определить цель встречи и подготовить вопросы
  5. 5
    Уточнить детали: исключения, объёмы, участники
Показать ответ и разбор

Коротко

Подготовка задаёт рамку, открытые вопросы дают картину, уточнения добавляют детали, пересказ ловит недопонимание, протокол фиксирует итог.

Правильный порядок

  1. 1
    Определить цель встречи и подготовить вопросы
  2. 2
    Задать открытые вопросы о текущем процессе
  3. 3
    Уточнить детали: исключения, объёмы, участники
  4. 4
    Пересказать услышанное своими словами
  5. 5
    Разослать протокол с договорённостями и открытыми вопросами

Разбор

Подготовка задаёт рамку, открытые вопросы дают картину, уточнения добавляют детали, пересказ ловит недопонимание, протокол фиксирует итог.

Ответьте сами, а не прочитайте

В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.

Потренироваться бесплатно

Предыдущий вопрос

Открытый вопрос на интервью

Следующий вопрос

Зачем пересказывать собеседнику

Урок по теме

Как выявлять требования

Термины по теме

Техника «5 почему»

Ещё по теме «Сбор и выявление требований»

Все вопросы модуля