Выбор ответа Junior Сбор и выявление требований обновлено
Зачем пересказывать собеседнику
Вопрос
Зачем в конце интервью пересказывать стейкхолдеру услышанное своими словами?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: Чтобы поймать недопонимание, пока собеседник рядом. Пересказ (активное слушание) проверяет понимание: собеседник слышит вашу версию и поправляет ошибки.
Варианты ответа
- Чтобы поймать недопонимание, пока собеседник рядомправильный ответ
- Это требование ГОСТ 34 к проведению интервью
- Чтобы сэкономить время на протоколе встречи
- Чтобы показать внимание и повысить лояльность собеседника
Разбор
Пересказ (активное слушание) проверяет понимание: собеседник слышит вашу версию и поправляет ошибки. Лояльность это приятный побочный эффект, а не цель. Протокол всё равно нужен. ГОСТ 34 описывает документы, а не технику интервью.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.
Термины по теме
Ещё по теме «Сбор и выявление требований»
- Кейс: онлайн-запись в сеть клиник
- Кейс: замена старой системы без документации
- Противоречивые требования двух отделов
- Пять почему
- Что фиксировать после встречи
- Техники выявления требований
- Как найти неявные требования
- Техника выявления под ситуацию