Выбор ответа Middle Работа с заказчиком обновлено
Заказчик не участвует
Вопрос
Ключевой заказчик третью неделю переносит встречи, вопросы копятся, команда работает на допущениях. Что лучше сделать?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: Собрать вопросы с ценой неответа и договориться о заместителе. Нужно показать цену отсутствия: какие решения блокированы и чем грозят допущения.
Варианты ответа
- Продолжать работать на допущениях, а на приёмке заказчик всё примет
- Собрать вопросы с ценой неответа и договориться о заместителеправильный ответ
- Остановить проект до появления заказчика и сообщить об этом спонсору
- Принять решения за заказчика и сообщить ему по факту
Разбор
Нужно показать цену отсутствия: какие решения блокированы и чем грозят допущения. Решение это делегат с полномочиями или короткий регулярный формат. Работа на допущениях рискует переделками на приёмке. Остановка проекта избыточна. Решать за заказчика нельзя, но можно зафиксировать допущения и попросить подтвердить их письменно.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.