Выбор ответа Senior Увольнение и сложные разговоры обновлено
Плохие новости команде
Вопрос
Компания отменила проект, над которым команда работала полгода. Как тимлиду лучше сообщить это?
Попробуйте сами
Выберите вариант, и откроется разбор.
Показать ответ и разбор
Коротко
Правильный ответ: Как можно раньше, честно, с признанием, что обидно, и планом дальше. Слухи распространяются быстрее официальных новостей.
Варианты ответа
- Подождать, пока появится новый проект, чтобы смягчить новость
- Сказать, что проект «на паузе», хотя на самом деле он отменён
- Переслать письмо руководства команде без собственных комментариев и оценок
- Как можно раньше, честно, с признанием, что обидно, и планом дальшеправильный ответ
Разбор
Слухи распространяются быстрее официальных новостей. Честность и признание эмоций сохраняют доверие, а ясность о будущем снижает тревогу. Подмена «отменён» на «пауза» вскроется и ударит по доверию. Пересылка без комментариев выглядит как отстранение руководителя.
Ответьте сами, а не прочитайте
В тренажёре вопрос попадёт в повторения и вернётся, когда начнёт забываться. Плюс билеты с зачётом: 20 вопросов, не больше 2 ошибок.